Sommet du tourisme de l'Ontario de 2010 : Programme



Le Sommet est un congrès annuel organisé pour les représentants de l'industrie du tourisme, qui permet aux participants de découvrir les plus récentes tendances, de repérer les nouvelles idées et les pratiques exemplaires, et de créer des réseaux avec leurs collègues du secteur touristique. La conférence 2010, dont le thème est « Passer à la vitesse supérieure », sera axée sur les stratégies destinées à aider l’industrie à atteindre son potentiel futur et comprendra une série de discours-programme et d’ateliers pratiques.

DU DIMANCHE 7 AU MARDI 9 NOVEMBRE Jour 1 : dimanche 7 novembre

9 h à 17 h	Assemblée générale annuelle de l’Ontario’s Finest Inns & Spas (OFIS) (Réunion à huis clos réservée aux membres de l'OFIS. RSVP à Kathy Nichol par téléphone au 519 887-8889 ou par courriel à kathy@ontariosfinest.ca.)

15 h à 19 h	Inscription au Sommet

18 h à 21 h	Réception d’ouverture, organisée par Muskoka Tourism


Jour 2 : lundi 8 novembre

8 h à 18 h	Inscription au Sommet

8 h	Petit déjeuner - buffet

9 h	Mot de bienvenue - Président de la TIAO - Président de la SPOMT

9 h 20	Conférence / Perspectives économiques - Warren Jestin, premier vice-président et économiste en chef de La Banque de Nouvelle-Écosse

10 h	Conférence / Tendances touristiques - Darrell Bricker & John Wright, Ipsos Reid Public Affairs

10 h 40	Pause

11 h 10	Conférence / Marketing sur Internet - Mitch Joel, expert du marketing numérique et des médias sociaux, auteur de Six Pixels of Separation

12 h à 14 h	Café et déjeuner du tourisme - Robin Garrett, président et chef de la direction, SPOMT

14 h à 15 h 45	- La nouvelle approche de l’Ontario : Réaliser nos objectifs Aperçu Michael Kurts, sous-ministre adjoint, ministère du Tourisme et de la Culture de l'Ontario - Séance animée avec Ken Wong, professeur de la School of Business de l'Université Queen's

15 h 45	La voie de l’avenir - Drew Fagan, sous-ministre, ministère du Tourisme et de la Culture de l’Ontario

16 h à 16 h 30	Observations finales - Bill Allen, président de la Tourism Industry Association of Ontario (TIAO) - David Goldstein, président de l’Association de l’industrie touristique du Canada (AITC) (invité)

15 h à 18 h	Réception des finalistes - Sur invitation seulement

18 h à 19 h	Cérémonie de remise des prix - Parrainé par Deerhurst Resort

19 h à 22 h	Dîner de gala et discours - Maître de cérémonie - Kevin Frankish, coprésentateur de l’émission Breakfast Television, Citytv

	Prix dans la catégorie marketing: Meilleure campagne publicitaire touristique Meilleure initiative touristique inférieure à 25 000 $ Partenariat de marketing touristique de l’année Marketing touristique interactif par excellence Meilleur matériel imprimé complémentaire

	Prix dans la catégorie journalisme: Prix de journalisme touristique Prix de photographie touristique

	Prix d'excellence de l'industrie: Prix de l’innovateur de l’année Prix de l’événement de l’année Prix du bénévole de l'année Prix du recrutement et du maintien en poste du personnel Prix du tourisme durable Prix de l’expérience touristique culinaire Prix de l’esprit d’initiative en tourisme culinaire

	Prix d’excellence pour l’ensemble des réalisations

22 h	Club Ontario


Jour 3 : mardi 9 novembre Code vestimentaire : tenue de soirée/cravate noire facultative

7 h à 11 h	Inscription au Sommet

8 h à 9 h	Petit déjeuner

9 h à 10 h 30	Séances simultanées (choisir l’une des suivantes) Passer à la vitesse supérieure: Les organismes de tourisme régionaux Les marchés émergents (Chine, Inde, Brésil)

10 h 30	Pause

11 h à 12 h 30	Séances simultanées (choisir l’une des suivantes) Passer à la vitesse supérieure: Les investissements dans le tourisme L’élaboration de produits touristiques Les stratégies de marketing gagnantes

12 h 30	Dîner-conférence - Dr. Joseph Michelli, expert du service à la clientèle et auteur des livres The New Gold Standard et The Starbucks Experience

14 h	Allocution de clôture

17 h à 19 h	Marché et réception des Centres d’information touristique de l’Ontario pour l’industrie - Événement organisé par Attractions Ontario et Resorts of Ontario

19 h	Souper et remise des prix pour l’industrie des Centres d’information touristique de l’Ontario Présentation des bourses d’études
Prenez gratuitement le train ou le car du Sommet! La TIAO et la SPOMT sont heureuses de s’associer à Ontario Northland et à Coach Canada pour offrir des billets aller-retour gratuits aux délégués inscrits. Le nombre de places est limité. Pour en savoir plus et pour réserver votre place, visitez la page Inscription.

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